Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 3190)
TÃtulo da vaga: Atendente de Hospedagem Jr.Descrição:
Estamos à procura de um Atendente de Hospedagem Jr. brilhante e apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de hospitalidade em crescimento. Neste papel, você será o primeiro ponto de contato para os nossos hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora e memorável desde o check-in até o check-out.
Responsabilidades:
- Recepção e check-in/check-out de hóspedes de forma eficiente e amigável
- Atendimento telefônico e resposta a consultas dos hóspedes
- Manutenção de registros precisos de hospedagem e reservas
- Fornecimento de informações sobre os serviços e instalações do hotel
- Assistência com bagagens, transporte e outras solicitações dos hóspedes
- Resolução de quaisquer problemas ou reclamações dos hóspedes de maneira profissional e cordial
- Manutenção da organização e limpeza da área de recepção
Habilidades e Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou hospitalidade (desejável)
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em Português e Inglês
- Forte orientação para o serviço ao cliente e habilidades de resolução de problemas
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento hoteleiro (desejável)
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão e em uma equipe
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados
O que oferecemos:
- Salário compatÃvel com o mercado e benefÃcios atrativos
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa
- Treinamento abrangente e suporte para o desenvolvimento de suas habilidades
- Ambiente de trabalho colaborativo e descontraÃdo em uma empresa em expansão
- Cultura corporativa focada no bem-estar e equilÃbrio entre vida pessoal e profissional
Se você é um profissional apaixonado por hospitalidade e está pronto para se juntar a uma equipe de alto desempenho, envie seu currÃculo agora! Estamos ansiosos para conhecer você.